FAQs

1. Die Touren

Wo starten und enden die Touren?
Die Touren starten und enden in der Cotheniusstr. 8, 10407 Berlin, gut 2 km östlich vom Alexanderplatz. Dort befindet sich das Geschäft unseres Kooperationspartners Fahrrad Görke, unser Büro ist im selben Haus um die Ecke. Ein Umgebungsplan mit BVG-Stationen (Tram, Bus und S-Bahn befinden sich in unmittelbarer Nähe) finden Sie auf den Tourseiten.

Teilnehmer der Tour Bike Beyond Berlin mit eigenem Rad können alternativ den Bahnhof Berlin-Gesundbrunnen als Treffpunkt wählen bzw. einen Haltepunkt des RE 3.
Detaillierte Informationen hierzu und zum gesamten Tourverlauf erhalten die Teilnehmer nach erfolgter Buchung in einer Email | PDF.

Wie kann ich eine Tour buchen?
Sie können über unser Anmelde- und Kontaktformular auf unserer Webseite buchen, per Mail an info@bikegreen.de (bitte Tour, Datum und Teilnehmerzahl nennen) oder telefonisch unter +49 (0) 176 2356 7781.

Muss ich mich vorher für die Touren anmelden oder kann ich spontan vorbeikommen?
Generell macht eine Anmeldung immer Sinn. Bei unserer Tour Bike Beyond Berlin ist sie obligatorisch. Für die Tour Park and Ride ist auch eine spontane Teilnahme möglich, sofern die maximale Teilnehmerzahl noch nicht erreicht ist.

Wird ein passendes Fahrrad gestellt? | Kann ich mein eigenes Rad mitbringen?
Sie können selbstverständlich mit Ihrem eigenen Rad an unseren Touren teilnehmen. Insbesondere für die Tour Bike beyond Berlin ist ein Rad mit etwas breiteren Reifen sinnvoll! Ansonsten stellen wir ein geeignetes, gewartetes Rad zur Verfügung, dieses ist im Preis enthalten!

Wie lange dauert eine Tour? / Machen wir während der Tour eine Pause?
Unsere Touren im gemächlichem Tempo dauern 4-6 Stunden, wobei Sie natürlich nicht die gesamte Zeit im Sattel sitzen müssen: Der Etappencharakter unserer Touren mit interessanten Zwischenstopps bietet ausreichend Zeit für kleine Pausen.

Wie viele Teilnehmer haben unsere Touren?
Die maximale Teilnehmerzahl variiert: Unsere Bike Beyond Berlin-Tour führt ausnahmslos über kaum befahrene Straßen bzw. für den Autoverkehr gesperrte Radwege: Hier liegt die Höchstzahl bei 20 Teilnehmern. Die Tour Park and Ride durch Berlin hingegen ist aus Sicherheitsaspekten auf 10 Teilnehmer beschränkt. Die Mindestteilnehmerzahl liegt jeweils bei 4 Personen.

Wie lange vor dem Tourstart sollte ich mich am Treffpunkt einfinden?
Wir empfehlen 15 Minuten vor dem Tourstart am Treffpunkt zu sein.

Was passiert bei schlechtem Wetter?
Die Touren finden bei (nahezu) jedem Wetter statt. Sollte es am Tag der Tour dauerhaft stark regnen oder gewittern, fällt die Tour aus und entsprechend wird keine Zahlung fällig. Gleiche gilt für den Fall, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Sie gehen bei der Buchung also keinerlei Risiko ein. Sollten Sie aus anderen Gründen absagen, gelten unsere AGB.

2. Die Bezahlung

Wie kann ich die bezahlen?
a. Die Touren werden bei Tour-Beginn in bar bezahlt.
b. Banküberweisung: Sollten Sie sich für diese Zahlungsmethode entscheiden, werden Ihnen die Kontodaten nach erfolgter Tour-Buchung per Mail übermittelt. Sollte die Tour wegen einer der oben genannten Gründe nicht stattfinden, wird Ihnen das bereits überwiesene Geld selbstverständlich umgehend erstattet. Kartenzahlung ist leider nicht möglich.

3. Sicherheit

Unsere Touren führen überwiegend durch ruhige Nebenstraßen und über gut ausgebaute Fahrradwege. Zudem bringen der Charakter unserer Touren und unser Motto bikegreen mit sich, dass wir so wenig wie möglich von Autos benutzte Straßen befahren. Gerade bei unser Bike Beyond Berlin-Tour begegnet man nur sehr wenigen Autos. Dennoch lässt es sich insbesondere bei der Tour Park and Ride nicht vermeiden, hier und da eine große Kreuzung zu überqueren! Die Haftung liegt ausschließlich bei den Teilnehmern selbst, wir können leider keinerlei Haftung für etwaige Unfälle übernehmen!

Sind die Touren auch für Kinder geeignet? | Gibt es eine Altersbeschränkung?
Auf unseren Touren gibt es prinzipiell keine Altersbeschränkung. Wenn Ihre Kinder geübte Radfahrer sind, können Sie problemlos an den Touren teilnehmen. Bitte geben Sie bei der Buchung an, ob und wie viele Kinder in welchem Alter mit von der Partie sind. Im Zweifelsfall behalten wir uns vor, aus Sicherheitsaspekten eine Teilnahme abzulehnen.